オープンマインド

木村さんと弓江さんの二人コーチングを

しています。

（→前回記事）

私が木村さんに、

最近の新規事業プロジェクトの様子を訊くと、

彼は

「実績が上がって来たのは順調だと思いますが、

本当に真剣な人とそうでない人の差が

出始めていますね」

と答えました。

これは非常に面白い視点です。

私はさらに木村さんに問いました。

「例えば、真剣な人はどなたですか？」

すぐさま彼が答えました。

「弓江です。」

目の前の弓江さんが

びっくりしたような表情をされました。

この素直さ。

ここまでの段階で結構、

弓江さんから責められていた木村さんでしたが、

素直に彼の答えが、ポンっと出ました。

間違っても、これは彼のその場しのぎの答え

ではありません。

本当に素直に出たのです。

これが、

真本音度合いの高まった人同士の会話の

特徴です。

「弓江さんの、どんなところが真剣ですか？」

「目的を忘れないところです。

何のために今、これをしているのか？をいつも

大事にしています。

そしてそのための意見を私に言ってくれます。」

どうやらこれは、弓江さん自身が本当に

大事にされていたことのようです。

彼女の表情が一気に柔らかくなったのが

わかりました。

何度も言いますが、

もしこの言葉を木村さんが建前で言っていたとしたら、

それはすぐに感覚としてわかってしまいます。

二人コーチングの場は、

「向き合っている場」だからです。

木村さんの素直な言葉であるからこそ、

弓江さんの表情は柔らかくなりました。

「では、木村さんの言われる真剣さ、というのを

別の言葉で表現するとどうなりますか？」

「主体的であることです。

自分で考え、自分で行動する、ということです。」

「弓江さんは主体的なんだ。」

「そうです。ですから、ありがたいです。

弓江の存在は。」

これも本当に心の底からのつぶやきでした。

もともと、私が弓江さんのコーチングを行なうきっかけと

なったのは、木村さんが弓江さんの存在を

「疎ましい」と思い、いっそのこと自分がリーダーを辞めよう

とまで思ったのがきっかけでした。

そんな木村さんだったのに、真本音状態になれば

まったく別の顔を覗かせます。

実はこれもよくあることです。

「弓江さん以外の人は、

その点、どうですか？」

「はい。人によって主体性は異なります。

主体性の高い人はいます。

でも残念ながら、そうでない人も出てきました。

私は、悩みました。

主体性のない人に主体性を取り戻してもらうために

どうすればいいか？と。」

「もともとは主体性のある人達だったんですよね？」

「はい。そういったメンバーが集まってますから。

でも恐らく、プロジェクトが発想段階から実行段階に

移ることで、未経験なことに向かうことに対して

恐怖感が出てしまっているのでしょうね。」

「なるほど。」

「そこで私が私なりに出した答えが、

まずは、皆が自信を持てるようにすることでした。

そのために、自分が指示を出し、実践してもらい、

何らかの成果を上げる。

そういった経験が彼らに必要だと思いました。」

「あぁそれで、木村さんがすべてを決めて

皆を動かしているわけですね。」

「実はそうなんです。」

ここで、弓江さんに振ります。

「弓江さん、

この木村さんのお話を聴いていかがですか？」

「本当に失礼な言い方になってしまいますが、

あぁそこまで考えていらしたんだ、と思い

ちょっと嬉しくなりました。」

この言葉は、言葉だけを見ると

かなり上から目線の失礼な言い回しなのですが、

これを口にしている弓江さんは

本当に嬉しそうな表情でしたので、

思わず場はホッコリとしました。

しかし弓江さんは続けます。

「木村リーダーの意図はわかりました。

ある意味、私もそれが大事かな、とも思います。

でも本当に、それだけで良いでしょうか？

私は、一度受け身になってしまった人は

そのクセが抜けなくなってしまうと思うんです。」

「なるほど。

では、どうでしょう？

弓江さんには、何か良いアイデアはありますか？」

「う〜ん。

それがわかればいいんですが。

私は木村にはいつも文句を言うのですが、

だからと言って対策を提案できるわけではないんです。

ただの評論家になっています。

それが、もどかしいんです。」

今度は、弓江さんが少し素直になってきました。

木村さんの表情が柔らかくなりました。

場が良くなってきました。

二人ともがオープンマインド状態です。

真本音度合いが高い人同士ですと、

この状態になるまでが早いのです。

ですから私は、まずは

一人一人の真本音度合いを高めることを

大切にしています。

あくまでもその上での

チームコーチングです。

さて、ここからが本番です。

場が良くなってきたところで、

私は、少し強めの刺激を二人に与えることにました。

ここからが

本当のコーチの腕の見せ所です。

つづく

コーチングをしていますと、

コーチとしての次の自分の一言が

今後の展開を大きく左右するだろう、という

「分岐点」を

強く実感する瞬間が訪れます。

それはかなり明確にわかります。

クライアントさん（の真本音）は、その一言を

全身全霊をもって待ち望んでいます。

どれだけ心を閉ざしている人であっても、

その時その瞬間は、ほんの一瞬だとしても

コーチである私に、100％のオープンマインド状態と

なります。

たとえ0.1秒だとしても。

その「分岐点」をつかめるようになることこそ、

プロのコーチとして必須の力であると

私は思っています。

木村さんへのコーチングにおいて、

その瞬間が来ました。

（→前回記事）

私は自然に浮かんだ一言を

彼に伝えました。

「木村さんは、コーチに向いていますか？」

その瞬間に、何の迷いもなく

彼からの返答がありました。

「向いていません。」

・・・と咄嗟に答えてから、

彼自身が、自分の言葉に驚いていました。

そして、しばらく茫然とした後に頭を抱えて、

「・・・向いてないのか、オレは」

と呟きました。

私は何も言わずに、

ただ黙って彼を見守ることにしました。

彼は心の中でいろいろと

自問自答をしていたようです。

実際にどのような自問自答をしていたのかは

私にはわかりません。

ただ、

彼の『実在』の変化ははっきりと

わかりました。

彼を覆っていた黒い雲から漏れていた

一点の光が、どんどん大きくなっていました。

雲が晴れ始めていたのです。

そうなるともう、

容易に「真本音コミュニケーション」ができるように

なります。

頃合いを見計らって、

私は彼に問いました。

「木村さん、いかがですか？

咄嗟にご自分のことを、コーチに向いていないと

言われましたが、

そう言われた理由はわかりますか？」

「いや、私には想いがないからです。

私は、プロのコーチとしてやっていこうという

気持ちがありません。

ずっとその気持ちは真本音だと思って来ましたが、

今、それが反応本音だとはっきりわかりました。」

「それでも木村さんは100人コーチングを目指して

2週間はコーチングをされましたね。

その2週間のコーチングでのご自分を振り返ると

今はどう感じますか？」

「・・・正直言って、全く心が込められていませんでした。

・・・心というよりも、魂が込められてないというか。

100人コーチングをやらなきゃ、という気持ちばかり。

・・・いえ、それよりも、

必ず100人を短期間でやり遂げて、たけうちさんを

ギャフンと言わせよう。

そんなことばかりを考えていたように思います。」

彼は正直です。

こういうところが、私は大好きです。

「この2週間で、コーチングをした方々の真本音を

感じ取ることはできましたか？」

「いえ、今振り返ると、真本音とか反応本音とか、

そんなことはお構いなしでした。

もちろんコーチングをしている時は、真本音を大事に

とは思っていました。

しかし、私はコーチングをこなすこと、

・・・いや、正確に言えば、

俺は素晴らしいコーチングができるんだ！と喜ぶために

コーチングしてました。

相手のことは眼中になかったです。」

「木村さんは正直ですねぇ。

でも、ちょっと自分を責め過ぎですね。

そこまでひどいものではなかったと思いますよ。

その時その瞬間は、懸命に向き合って来たのでしょ？」

「はい、自分なりにはやって来たつもりでした。」

「でも、それは真本音ではなかったと？」

「そうです。

私は私のためだけに、コーチングをして来たような、

そんな印象が今振り返るとあります。」

それから少し間を置いて、

木村さんは私に問いました。

「たけうちさん、

私は本当にコーチに向いていないのですか？」

私は即座に、はっきりと答えました。

「はい、向いていません。」

つづく

『調和力』を持った人が

たった一人でもチームにいるかどうか？

それにより、チームの発想力も行動力も

成果も生産性も、すべてが変わって来ます。

（→前回記事）

たった一人が加わっただけで

チームの雰囲気がガラリと変わってしまう、という経験は

どこの組織にもあるのではないでしょうか。

多くの場合、『調和力』とは

先天的なものです。

しかし、その力があったとしても、

それを自覚し活用している人は、大変に稀です。

ですから、調和力を持ち合わせている人を

組織の中から見出し、活用する、というのが

組織開発をサポートするコーチとしての

重要な役割の一つです。

調和力のお話を解説したとき、

木村さんは当初、「買いかぶり過ぎです」と

言われていましたが、

しかし明らかに彼の心は喜び、

パワーが溢れ出始めたのがわかりました。

本来持ち合わせている力とは、

そこに意識を向けるだけで発現し始めるのです。

それ以降、木村さんは、ご自分の調和力を存分に

活用することになりました。

まず木村さんは、

新規事業プロジェクトチームのミーティング時は

できるだけ自分が皆の中心位置に座るようにしました。

そして、自分の思考に意識を向けるよりも、

常に、そこにいるプロジェクトメンバー全員、

その場全体に、

意識を向け続けました。

つまりこれは、自分の意識を内側には向けず、

外側に開放し続けるということです。

これを、

「オープンマインドの状態」

と、私は呼んでいます。

プロジェクトメンバーのお顔や表情が

ありありと観察できていれば、

オープンマインドになれている証拠です。

要するに、

「場の中心で、オープンマインドでいること」

・・・これが、調和力を最も発揮しやすい状態です。

木村さんは言われました。

「その体勢でいると、面白いことに、

私自身の直観力も明らかに増すのです」

と。

メンバーと共に、自分自身からも

アイデアが次々と生まれ、

その場は非常に活性化するそうです。

そのメンバーとのミーティングが

いつも「楽しみ」となり、

メンバーが集まるだけでモチベーションが上がる、

という関係性になっていきます。

チームの力を決めるのは、

そのチームを構成する人達です。

もちろん、一人一人の能力がどうか？も影響は大きいですが、

一人一人の能力が相乗効果でさらにアップする関係性かどうか？

という視点は極めて重要です。

そしてその関係性を決めているのは、

メンバーのうちのたった一人の影響

かも知れないのです。

そのたった一人を私は、

『要（かなめ）』

と呼んでいます。

平井さんは、

木村さんという『要』を見出し、

その『要』を上手に活用した

ということになります。

・誰が『要』で、

・どう活かすか？

この実にシンプルな問いこそが、

組織活性化戦略、そして

組織コーチングの基本です。

つづく